Kategorien-Archiv Ausfälle

Avatar VonThomas Vogt - Vorsitzender

TV & Internetstörungen im Wohngebiet

Liebe Mitglieder,

leider kommt es derzeit vereinzelt, seit gestern Abend, zu Störungen im Wohngebiet.

Wir entschuldigen uns fr die Unannehmlichkeiten und werden den Fehler schnellstmöglich beheben.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Vogt
Vorstandsvorsitzender

Avatar VonThomas Vogt - Vorsitzender

Internetstörungen im Wohngebiet

Liebe Mitglieder,

leider kommt es derzeit vereinzelt zu Störungen auf der Oppelstr., Straße der Stahlwerker, Saalhausener Str. und Ringstr. 1 – 7 in Freital-Zauckerode.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass der Fehler schnellstmöglich gefunden wird.

Mit freundlichen

Grüßen Thomas Vogt
Vorstandsvorsitzender

Avatar VonThomas Vogt - Vorsitzender

Störungen im Wohngebiet

Liebe Mitglieder,

leider kommt es derzeit vereinzelt zu Störungen auf der Oppelstr. 2 – 16 und Ringstr. 1 – 7 in Freital-Zauckerode.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass der Fehler schnellstmöglich gefunden wird.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Vogt
Vorstandsvorsitzender

Avatar Vonggaz.de - Schlagzeilen

Evtl. Ausfälle durch Orkantief “Sabine”

Liebe Mitglieder,

durch das bevorstehende Unwetter kann es evtl. zu TV-Ausfällen kommen.

Wir entschuldigen uns für evtl. Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Vogt
Vorsitzender

Avatar Vonggaz.de - Schlagzeilen

Wartungsarbeiten bei Sky: Ausfälle vorprogrammiert

Der PayTV-Anbieter führt seit 07.01.2020 strukturelle Pflegemaßnahmen an seinen Systemen durch und kündigt an, dass Abonnenten sich auf Einschränkungen einstellen müssen.

Systemupdates und Wartungsarbeiten sind für möglichst optimale Empfangswege unerlässlich – und bei Anwendern trotzdem wenig beliebt. Das mag durchaus an den Abweichungen und Nutzungseinschränkungen liegen, die während der Vorgänge möglich sind.

Ab 07.01.2020 werden nun die Kunden des PayTV-Anbieters Sky mit entsprechenden Einschränkungen rechnen müssen. Darüber informiert der Sky-Kundenservice die Nutzer im seinem Community-Bereich.

Sky Q (Receiver und App)

  • Die Sky PIN, bzw. Jugendschutz-PIN kann nicht über den Receiver verändert werden.
  • Eine Registrierung für Netflix über Sky Q ist nicht möglich.
  • Kein Zugriff auf Extra.

Besonderheiten für Neukunden:

  • Nutzung der Sky Go App nicht möglich.
  • Ein neuer Sky Q kann nicht installiert und genutzt werden.
  • Es kann kein neuer Zugang/neue PIN für 18+ angefordert werden.

Für Sky Ticket-Kunden werden folgende Funktionen nicht zur Verfügung stehen:

  • Persönliche Daten ändern
  • Zahlungsmethode verwalten
  • Geräteliste verwalten
  • Jungendschutz-PIN verwalten
  • Altersverifikation via E-Mail Link
  • Buchung von Sky Supersport Tagestickets

Bei Sky Extra sind ebenfalls Einschränkungen zu erwarten:

  • Login in den Extra Bereich nicht möglich
  • Keine Neuregistrierung

Auch die „Mein Sky“- App wird nicht nutzbar sein.

Einschränkungen bei „Mein Sky“ im Web

  • Persönliche Daten ändern
  • Zahlungsmethode verwalten
  • Geräteliste verwalten
  • Jungendschutz-PIN verwalten

Sky Store, Sky Select und Blue Movie stehen nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.

Die Wartungsarbeiten beginnen vom 7. Januar um 22.00 Uhr und sollen bis zum Nachmittag des 9. Januar andauern.

Avatar VonThomas Vogt - Vorsitzender

Fehler behoben auf der Oppelstr. 4

Liebe Mitglieder,

leider kam es seit Sonntag Abend ca.: 19 Uhr zu Ausfällen auf der Oppelstr. 4 in Freital-Zauckerode.

Der Fehler wurde  gegen 9:10 Uhr (23.12.2019)  behoben.

Die Sicherung im Stromkreis des Hauses auf der Oppelstr. 4b, wo auch unser Verstärker verbaut ist war defekt.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen und noch schöne Weihnachten

Thomas Vogt
Vorsitzender

Avatar VonThomas Vogt - Vorsitzender

!!Ausfall Oppelstr. 4 – 22.12.2019!!

Liebe Mitglieder,

leider kommt es derzeit (seit Sonntag Abend ca.: 19 Uhr) zu Ausfällen auf der Oppelstr. 4 in Freital-Zauckerode.

Nach ersten Erkenntnissen gibt es wohl ein Fehler im Stromkreis des Hauses auf der Oppelstr. 4b, wo auch unser Verstärker verbaut ist.

Der Fehler wird spätestens Montag früh behoben, da nicht alle Gewerke erreichbar sind.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Vogt
Vorsitzender

Avatar VonThomas Vogt - Vorsitzender

!!Ausfall Weißiger Hang 3!!

Heute kam es auf den Weißiger Hang 3 zum Ausfall des gesamten Netzes, da aus irgedwelchen unersichtlichen Gründen die Sicherungen aus dem Sicherungskasten im Haus entwendet wurden.

Der Schaden wurde gegen 10:30 Uhr behoben.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Vogt
Vorsitzender

Avatar Vonggaz.de - Schlagzeilen

GoTV – Manchmal nur Ton aber kein Bild – warum?

Da uns immer mehr Anfragen erreichen warum bei GoTV ab und an kein Bild erscheint aber der Ton, haben Wir mal bei GoTV direkt nachgefragt.

Hier die Antwort, welche auch nun auf der Webseite des Betreibers steht:

“gotv teilt den Satelliten Transponder mit den ORF Bundesländer-Fenstern. Zu folgenden Zeiten ist die Transponderkapazität so eingeschränkt, dass gotv nur noch Ton senden kann: Montag bis Freitag zwischen 16.55 bis 17.02 Und Montag bis Sonntag 18.55 bis 19.25.. Danke für dein Verständnis.”

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Vogt
Vorstand

Avatar VonThomas Vogt - Vorsitzender

Stromausfall am Streckenverstärker der Glück-Auf-Str.

Liebe Mitglieder des GGAZ e.V.,

durch Bauarbeiten der Elektrofirma, welche derzeit auf der Glück-Auf-Str. 6 stattfinden, wird es in der angegebenen Zeit zu TV- und Internet-Ausfällen kommen.

Datum09.09.2019
TagDienstag
Dauer09:00 Uhr – 15:00 Uhr
Straßen:Schachtweg 2
Glück-Auf-Str. 6, 7, 9, 11
Moritz-Fernbacher-Str. 1
AnsprechpartnerGGAZ e.V.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Vogt
Vorstand